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Los desafíos de la educación en la actualidad, de cara a la incertidumbre imperante, se analizaron a la luz del enfoque humanista, en el que subyace la consideración tanto de los derechos como de los deberes. Entre los retos se mencionan: el respeto por la diversidad cultural; la mejora de la calidad educativa; la igualdad de condiciones en el acceso a oportunidades; niveles de escolaridad y la concepción de la educación como inversión. Se hizo referencia a las demandas de la sociedad hacia el profesorado y a la necesidad de alentar a los estudiantes a asumir la responsabilidad por sus propias acciones.

A partir del reconocimiento de que la escuela actual necesita renovarse para responder a las nuevas demandas, se reflexionó sobre el currículo escolar desde un enfoque integral, a la luz del modelo elaborado por Lawrence Stenhouse: Humanities Curriculum Project. Entre las pautas básicas: impulsar cambios de abajo hacia arriba; un currículo «democrático, humanístico, inclusivo e integrador»; equipo directivo que implemente un liderazgo distribuido-compartido; compromiso pedagógico docente. En este contexto se planteò la necesidad de promover el involucramiento de la comunidad educativa a través de redes de apoyo y colaboración en pos de la mejora educativa.

El valor educativo del humanismo se analizó a la luz de los cambios ‎tecnológicos acelerados de nuestros tiempos, haciendo referencia a la relación ‎entre las dimensiones de la retórica y la ética, un proceso de mejoramiento ‎constante del uso de las palabras «al servicio de una vida personalmente buena ‎y socialmente justa». Asimismo se resalta la concepción elemental del ‎humanismo como el «derecho básico a una plenitud y a una radical autonomía» ‎que tiene toda persona, que promueve una mejor cristalización de lo que se ‎considera humano tanto en el campo de los símbolos como en el de «la vida ‎misma»‎.

El rol del director se exploró desde la perspectiva de líder educativo, a ‎partir de la concepción de que la función del sistema educativo, además de ‎propiciar el aprendizaje académico, también incluye «el desarrollo de perfiles ‎profesionales» enfocados en el mejoramiento de la calidad educativa. Se ‎sostiene que el buen desempeño profesional demanda de los directores deben ‎tener una visión prospectiva y humanista, conocer el contexto en el que actúa el ‎centro educativo y tenerlo en cuenta al elaborar su plan de acción, y desarrollar ‎su gestión y liderazgo de manera cálida, empática y ética.‎