A partir del reconocimiento de que es necesario adecuar «los contenidos a los intereses de los discentes del siglo XXI» y promover «el uso colectivo de la información» mediante «herramientas motivadoras y facilitadoras» accesibles, se propuso un proceso de enseñanza y aprendizaje innovador en el área de las lenguas extranjeras, específicamente, del italiano y el español. A pesar de las dificultades que manifestaron algunos de los discentes con el aprendizaje colaborativo, los resultados se calificaron como «muy alentadores» ya que la mayoría de los participantes manifestaron «una actitud positiva» y se comprobó «la eficacia de Facebook en el proceso de enseñanza y aprendizaje».

El uso de la red social Facebook por parte de docentes universitarios ‎de México se exploró a la luz del enfoque que apoya la integración de las redes ‎sociales en el ámbito educativo y del rol clave que cumple el profesorado en la ‎integración de las TIC en el aula. Se halló que la gran mayoría de los ‎participantes utiliza Facebook cotidianamente y que consideraron que la comunicación ‎con sus alumnos mejoró considerablemente gracias a su uso. Se concluyó que ‎el popular recurso puede convertirse en un entorno dinámico y atractivo para el ‎aprendizaje de discentes en el ámbito de la educación superior.‎