El presente artículo se centra en los Incidentes Críticos (IC) que experimentan cotidianamente los docentes en las aulas, lo que les genera incertidumbre y desestabiliza emocionalmente. Los autores, Gilda Bilbao Villegas y Carles Monereo Font, sostienen que estos incidentes surgen del entorno de saturación informativa, cambios tecnológicos y heterogeneidad en las aulas. en el que actualmente se desarrolla la actividad docente. El trabajo reflejó que los incidentes reportados están principalmente relacionados con con la gestión de la clase y con la actitud de los estudiantes frente al aprendizaje.