El trabajo esboza un retrato de los docentes de cada país de la región según algunos parámetros «objetivos» como el perfil socio-demográfico, el nivel de formación inicial, las condiciones laborales, y el manejo que tienen de las nuevas tecnologías. Las autoras hacen referencia a la fuerte disociación entre el tipo de formación docente inicial y las exigencias para el desempeño, y concluyen que «para poder responder a las mayores demandas que la sociedad hace recaer en la escuela, es necesario que mejoren las condiciones laborales de los docentes».