De los ladrillos a las «nubes»: una estructura organizacional para la gestión de la educación a distancia

Autores: Bautista Godínez Tomás , Germán Castelán Edgar Alberto , Piñuela del Río Manuel
Palabras clave: Calidad educativa Educación a distancia Enseñanza-aprendizaje mixto, modelo de (Blended Learning) Estudio de caso Formación continua Integración tecnológica México
Fuente: Repositorio Digital - Seminario ‘La Universidad en el SXXI: nuevos modelos’ (Reseñado por el equipo del Portal).
 
En base a la experiencia adquirida por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) en la impartición de licenciaturas mediante la modalidad a distancia, se expone en esta ponencia una propuesta de estructura organizacional adaptativa, destinada a la atención de las nuevas necesidades que surgieron en el ámbito de la educación superior a distancia a partir de la implantación de las TIC.
 
Investigación
Se expone un estudio de caso centrado en el diseño de un modelo de organización para Divisiones del Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) de la mencionada universidad. El estudio se enfocó en los programas de licenciatura a distancia, con una oferta de 20 titulaciones.
 
Conclusiones
Además de hacer referencia a las actividades de las Divisiones SUAyED, que abordan cinco funciones básicas (operación, coordinación, dirección y control, diagnóstico y planeación, y toma de decisiones) y a un Consejo Asesor, se amplía sobre el quehacer de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia (CUAED), que promueve la innovación educativa y entre sus funciones, tiene a su cargo la formación docente mediada por TIC.
 
Se destaca la importancia de generar procesos y estructuras organizacionales adecuados para atender las necesidades emergentes de la educación a distancia y se categorizan las responsabilidades asociadas a las Divisiones SUAyED.
 
Se señala que las actuales tendencias educativas de la UNAM suelen estar orientadas hacia la combinación de las diferentes modalidades y se afirma que la estructura organizativa propuesta facilitará la valorización de los factores relacionados con la calidad educativa.