Los observadores ante el ciberacoso (cyberbullying)

Autores: González Arévalo Blanca
Palabras clave: Adolescencia Ciberacoso (ciberbullying) Educación para la ciudadanía Investigación descriptiva Observación Percepciones u opiniones de estudiantes
Fuente: Investigación en la Escuela, Nº 87 (2015). (Reseñado por el equipo del Portal).

El fenómeno de ciberacoso entre alumnos se examinó en este artículo desde la perspectiva de los observadores. Entre las dificultades para su detección se menciona su carácter virtual e indirecto, y que las victimas suelen ocultar la situación.
Investigación
Se llevó a cabo un estudio transversal, observacional y descriptivo en dos escuelas del nivel de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) de la ciudad de Toledo (España), en el ciclo lectivo 2011-12. La muestra estuvo integrada por 190 alumnos de 1° y 3° año del nivel.
Se examinaron cuatro grupos de variantes: sociodemográficas, características del uso de TIC, y variables relacionadas con la observación del ciberacoso y con estrategias para combatirlo.
Como instrumento se implementó el Cuestionario de Cyberbullying (CCB) de Garaigordobil y Fernández-Tomé (2011) al que se le agregó una ficha para recoger datos sociodemográficos y generales.
Resultados y conclusiones
Los hallazgos evidenciaron que el ciberacoso es un fenómeno «frecuente y creciente» y que el 74,2% de los participantes presenció alguna manifestación de acoso en el espacio virtual, tales como el robo de contraseña o envío de mensajes ofensivos, la mayoría de manera ocasional. Asimismo, se registró una diferencia de género significativa: el 66,4% de los testigos eran mujeres. También se señaló que los discentes suelen solicitar ayudar de sus pares antes que de los adultos.
Como parte de la educación cívica se sugiere tener en cuenta a los observadores en la lucha contra el ciberacoso y enseñar al alumnado a identificar este tipo de conductas y a usar apropiadamente las TIC. Igualmente, se propone instituir asignaturas nuevas, como por ejemplo «Cuidado de la identidad digital» y modalidades anónimas de denuncia.
Referencia
Garaigordobil, M. y Fernández-Tome, A. (2011). CCB. Cuestionario de Cyberbullying. FOCAD Formación Continuada a Distancia. Duoécima Edición Enero-marzo.