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Se exploró de qué manera la gestión del conocimiento (GC) aporta a la resolución de problemas educativos en el contexto de las instituciones de educación superior (IES). La GC contribuyó a mejorar las codificaciones, currículos y estructuras educativas así como las investigaciones interdisciplinarias y la resolución de problemas en el ámbito educativo. Se destacó su impacto en la reducción de costos; la configuración de servicios nuevos para el alumnado y demás. A la luz de la valorización del conocimiento; del incremento en la información disponible y de la necesidad de transformarla en conocimiento, se sostuvo que la GC constituye en la actualidad una estrategia clave.
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Maestras de una escuela pública de educación básica, de la ciudad de Guayaquil (Ecuador), se valieron de narraciones biográficas para transmitir vivencias que experimentaron tanto a nivel personal como profesional en el marco de sus prácticas docente en un contexto social que describieron como adverso. Los hallazgos evidenciaron que las docentes desarrollaron capacidades para resolver conflictos y en algunos casos se cuestionaron el modo de ejercer la profesión. Se sugiere introducir cambios en los programas de formación docente para propiciar una enseñanza dinámica, participativa y reflexiva, de cara a facilitar la solución de situaciones complejas en el aula.
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La efectividad de la técnica del torbellino de ideas para la gestación de ideas creativas enfocadas en la solución de problemas cotidianos se exploró en el presente estudio a la luz del dilema acerca al tipo de pensamiento que más incentiva la creatividad: el ordinario o el extraordinario. Investigación En el estudio que se delineó contó con una muestra integrada por 180 estudiantes de Psicología de la Universidad Nacional del Comahue (Argentina). Los participantes configuraron tres grupos, cada uno de los cuales debió elaborar soluciones, de manera individual, para un problema «mal definido» –considerado como tal aquel en el que no se explicitó uno de sus componentes– de un modo distinto mediante: la técnica de torbellino de ideas, sustentada en el razonamiento extraordinario o de analogía, valiéndose del pensamiento ordinario. Al tercero no se le proporcionó instrucción respecto a la forma de trabajo. Las propuestas fueron evaluadas por expertos. Resultados y conclusiones No se observaron diferencias significativas entre los diferentes métodos. En el marco del análisis de las implicancias respecto a las diferentes teorías que plantean diversas maneras de fomentar el pensamiento creativo se sugirió evitar la implementación del pensamiento extraordinario en este contexto. Asimismo, se recomienda profundizar la investigación en lo que atañe a la evaluación de la efectividad de las analogías dentro de un mismo dominio.
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Una experiencia de capacitación del profesorado para afrontar situaciones de violencia escolar, realizada en Ecuador, se describe a la luz de la necesidad de fortalecer la formación docente para la resolución pacífica de conflictos. La iniciativa mejoró la identificación de casos de violencia escolar y la concientización del profesorado, y generó cambios en las creencias y actitudes de los participantes. Se destacó el modelo relacional integrado, como el más utilizado. Se concluye que es factible promover una cultura de prevención y atención de las agresiones en la escuela mediante la formación docente continua.
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Al examinar las relaciones entre factores motivacionales y estratégicos, y el rendimiento en la resolución de problemas por parte de futuros docentes de primaria se llegó a la conclusión de que el éxito en la resolución de problemas de docentes en formación para el nivel primaria depende de dos factores estratégicos, las estrategias cognitivas y la planificación, y de dos factores motivacionales, el esfuerzo y la autoeficacia.
Resolución de problemas
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