Los resultados de una experiencia de aprendizaje-servicio se indagaron en esta aportación desde las perspectivas estudiantil y docente, a la luz del principio enunciado por Dewey de relacionar la actividad educativa con el entorno social. A través de esta iniciativa se comprobó que el aprendizaje-servicio, en su calidad de actividad formativa, constituye una metodología pedagógica apropiada para transferir conocimientos a situaciones reales y desarrollar habilidades metacognitivas. Asimismo, este proyecto promovió el aprendizaje significativo, relevante y participativo, y consecuentemente, afianzó el compromiso del estudiante con su propio proceso de aprendizaje.

A partir de la afirmación de que los docentes son la «piedra angular» de los procesos educativos de calidad, se sostiene que todo sistema educativo enfocado hacia la calidad debe implementar procesos de formación inicial y continua del profesorado, para garantizar el desarrollo profesional docente que demanda la escuela de nuestros tiempos. Se destaca que las redes docentes fortalecen las comunidades pedagógicas al facilitar, en su papel de mediadoras, el intercambio de los resultados de la reflexión sobre la práctica profesional.